背景・課題：複数社の代理店へ広告運用やSEOの業務を委託していたが”スピード感”が遅く担当者も”頻繁に変わり”成果に疑問を感じていた

実施内容：内製化に向けたマイルストーンをプランニング。ハンズオンのレクチャー実施や施策実行のドキュメントやマニュアルの整備、サポート窓口の設置など施策部分のみならず内製化に向けた組織整備も実施。

成果：完全に自社内での内製化に移管。代理店マージンの削減も実現して年間数千万円単位での削減に成功。PDCAを回す業務に関しては自社内で完結。（相談窓口や数値解釈の相談・改善提案などは引き続き定点でサポート）

背景・課題：最終的には代理店を使わず自社内でデジタル業務を遂行したい意向があるが、まずはデジタルマーケティングについての概論を把握したい

実施内容：ハンズオンの研修・ワークショップなどを月2〜4回程度実施。カスタマージャーニーマップやペルソナ、競合分析の観点を自社内で可視化、共通言語化。マーケティングのナレッジをインストールすると同時に施策の実行計画や目標設定などを自社内で考えるスキームを構築。

成果：自社内でマーケティングのPDCAを回すプロセスについて社内フローの整備を実現。既存代理店へのピンポイントの質問やコントロールの質向上を実現

背景・課題：社員の退職に伴い、マーケティング業務が回っていない状態。最終的には社員を雇用して自社内でマーケティングを行うことを目的として一時的に部内のドキュメントや業務整備のためご支援を実施

実施内容：あたかも社員として業務を支援して、業務の内容や定点で発生するタスクを可視化、平準化。属人的にならないように業務を遂行すると同時に採用も支援。新たな社員が見つかったと同時に業務フローやナレッジをインストール。

成果：新卒を採用してマーティング業務を1年半かけてインストール。監修や品質チェック機能として引き続き一部の業務サポートや相談窓口として継続的に支援。